VIO News

EBRU KEMIKKIRAN
GÜVENLİK ÖNERİLERİ
6743 kişi görüntüledi

Çin'in Online Perakende Platformlarında Aldatıcı Uygulamalar ve Karşı Önlemler

Çin, dünya çapında en büyük online perakende pazarına sahip olma unvanını üst üste 11 yıl boyunca korumuştur. Çin Ticaret Bakanlığı'nın verilerine göre, 2023 yılında toplam online perakende satışlar 15,4 trilyon yuan (2,1 trilyon dolar) seviyesine ulaşmış ve yüzde 11'lik bir artış göstermiştir. Ancak, e-ticaretin bu hızlı genişlemesi, sahte ürün satışı ve aldatıcı reklam uygulamaları gibi çeşitli sorunları da beraberinde getirmiştir.
science
Çin, dünya çapında en büyük online perakende pazarına sahip olma unvanını üst üste 11 yıl boyunca korumuştur. Çin Ticaret Bakanlığı'nın verilerine göre, 2023 yılında toplam online perakende satışlar 15,4 trilyon yuan (2,1 trilyon dolar) seviyesine ulaşmış ve yüzde 11'lik bir artış göstermiştir. Ancak, e-ticaretin bu hızlı genişlemesi, sahte ürün satışı ve aldatıcı reklam uygulamaları gibi çeşitli sorunları da beraberinde getirmiştir. Çin'in Online Perakende Platformlarında Yaygın Olan Aldatıcı Uygulamalar Çin'in online perakende platformlarında en yaygın aldatıcı uygulamalar, sahte ürün satışı ve aldatıcı reklamcılıktır. Sahte Ürün Satışı: - Sahte ürünlerin satışı, genellikle marka sahteciliğini içerir. Bu sahte ürünler, otantik ürünlerin veya markaların yetkisiz kopyalarıdır ve genellikle düşük kaliteli malzemelerden üretilir. - Ayrıca, ucuz veya kalitesiz ürünlerin daha pahalı veya üstün ürünler yerine sunulması da yaygındır. Örneğin, ördek eti sığır eti olarak sahte şekilde satılabilir. - Sahte ürünlerin satışı, online mağazaların fiyatlarını düşürmesine ve daha yüksek kar marjları elde etmesine olanak tanır. Bu, ürün kalitesinde düşüşe yol açar ve "Gresham Kanunu" olarak bilinen ekonomik kavramı yansıtır. Aldatıcı Reklamcılık: - Aldatıcı reklamcılık, ürünlerin işlevini ve performansını abartmak için yanlış veya yanıltıcı iddialar kullanmayı içerir. Bu uygulama, Halkın Günlüğü tarafından "habis bir tümör" olarak tanımlanmıştır. - "Brushing" olarak bilinen sahte işlemler toplama yöntemi de yaygındır. Bu uygulama, online mağazaların sahte siparişler ve yorumlar üreterek satış rakamlarını artırmasını ve tüketicilerin arama sonuçlarında daha yüksek sıralamalar elde etmesini sağlar. - Canlı yayın oturumları sırasında, sunucular genellikle bir "su ordusu" kiralar, böylece sahte beğeni tıklamaları, takipçi ve siparişlerle izleyicilerin ilgisini çekmeye çalışırlar.
Çin'in Online Perakende Platformlarında Karşı Önlemler Çin hükümeti, e-ticaret platformlarındaki aldatıcı uygulamalarla mücadele etmek için çeşitli önlemler almıştır. İşte bazı önemli düzenlemeler ve girişimler: Yasal Düzenlemeler:Haksız Rekabetle Mücadele Yasası: Bu yasa, e-ticaret işletmecilerinin ürünlerin işlevlerini, performansını, kalitesini, satış hacmini veya kullanıcı yorumlarını yanlış beyan etmelerini yasaklamaktadır. E-ticaret Yasası: Bu yasa, sahte işlemleri yasadışı bir faaliyet olarak tanımlar ve perakende sitesi işletmecilerini platformlarında satılan sahte ürünlerden doğrudan sorumlu kılar. Online İşlemlerin Gözetimi ve Yönetimi Tedbirleri: Bu düzenlemeler, online işletmelerin aldatıcı ticari uygulamalarla uğraşmasını yasaklamaktadır. Hukuk Uygulama ve Denetim: Devlet Piyasa Düzenleme İdaresi (SAMR), haksız rekabete karşı ülke çapında uygulama eylemleri başlatmıştır. 2022 yılında, toplam 9,069 vaka araştırılmış ve ele alınmıştır, bunlardan 739'u "brushing" ile ilgilidir. Çin Gümrükleri, fikri mülkiyet haklarını (IPR) koruma amacıyla çeşitli operasyonlar yürütmektedir. 2023 yılında, IPR ihlalinden şüphelenilen toplam 62.000 parti mal ele geçirilmiştir. Platform İnisiyatifleri:</b><br>Alibaba, Platform Yönetim Departmanını kurarak sağlıklı bir e-ticaret ekosistemini korumayı hedeflemiştir. Ayrıca, Alibaba Sahtecilikle Mücadele İttifakı (AACA) kurularak IPR korumasını artırmayı amaçlamaktadır.Pinduoduo, "yalnızca iade" politikasını tanıtarak kullanıcıların satıcıların açıklamalarıyla uyumlu olmayan ürünleri iade etmeden para iadesi almalarına olanak tanımıştır. Bu politika, Taobao, JD.com ve Douyin gibi diğer platformlar tarafından da benimsenmiştir. Zorluklar ve Potansiyel Çözümler Hükümet ve e-ticaret platformlarının çabalarına rağmen, bu karşı önlemler çeşitli zorluklarla karşı karşıyadır: Büyük Hacim ve Operasyon Ölçeği: Online perakende platformlarında satılan ürünlerin büyük hacmi, her ürünün açıklamasını ve kalitesini izlemeyi zorlaştırır. Örneğin, Taobao'da bir günde satışa sunulan ürün sayısı 800 milyonu aşmaktadır.Yeni Stratejiler ve Tüketici Bilinci:Sahte ürün satıcıları, tespit edilmekten kaçınmak için sürekli yeni stratejiler geliştirmektedir. Tüketicilerin IPR farkındalığı ve öz koruma ihtiyaçlarının daha da geliştirilmesi gerekmektedir. Uluslararası İşbirliği: Sahte ürünlerin yurt dışında üretilmesi ve dağıtılması, küresel bir sorun haline gelmiştir. Bu nedenle, çeşitli ülkelerin düzenleyici çerçevelerindeki ve uygulama kapasitelerindeki farklılıklar göz önüne alınarak uluslararası işbirliği güçlendirilmelidir. Çin'in online perakende platformlarında aldatıcı uygulamalarla mücadele etmek, büyük bir çaba ve işbirliği gerektirir. Hükümet ve e-ticaret platformları, düzenleyici çerçeveleri geliştirerek ve teknolojiyi kullanarak bu sorunlarla mücadele etmelidir. Tüketicilerin bilinçlendirilmesi ve uluslararası işbirliğinin artırılması, sahte ürünlerin ve aldatıcı uygulamaların azaltılmasına katkıda bulunacaktır. Bu süreçte, tüm paydaşların ortak çabaları, güvenli ve dürüst bir e-ticaret ortamının oluşturulmasına yardımcı olacaktır.